近日不少患者受新冠肺炎或甲型流感困擾,症狀如發燒、喉嚨痛、咳嗽、味覺或嗅覺喪失。不少中醫診所提供網上遙距視像診症服務,尤其適合居家隔離、不便外出的患者。中藥即日送到府上,最快可於2小時內送到。
中醫視像線上診症的一般流程
- 預約中醫線上視像診症時間
WhatsApp預約診症時間。
- 中醫線上視像遙距診症
中醫師透過WhatsApp video call或其他方式視像/電話遙距問診,患者傳送舌象圖片。醫師開立處方,電腦系統計算藥費。
- 網上轉帳診金、中藥費及速遞運費
患者以Payme/轉數快/銀行轉帳付款至指定戶口。
- 中藥速遞到戶
患者等候中藥即日速遞到戶。
中醫視像線上診症常見問題
不需要。便捷的濃縮中藥沖劑(藥粉)毋須煎煮,方便忙碌的香港都市人服用。
一般來說,中藥交由lalamove、GOGOX或其他速遞公司送貨。運費$65-$160,中藥當日送達,一般需要2-5小時。運費及送貨時間因地區及當時物流需求而異,繁忙時間可能需時更長。
以線上方式進行的遙距診症有其局限性,服務對象主要為需家居隔離的患者。病情嚴重、骨傷病/痛症的患者,應先親身前往診所登記及會見中醫師,以進行查體和診斷。